开行免费返岗专列 一家三口来回车费节省4000多元

节后返程高峰，在务工人员出行集中地湖北枣阳，当地务工人员纷纷乘火车返岗。近日，K1658次列车从枣阳免费运送236名务工人员去往深圳。当天中午13时24分，40名务工人员也免费乘坐G1042次列车去往广州。

图为枣阳车站工作人员共同组织务工人员有序乘车。（刘娟 摄）

为方便务工人员在节后客流高峰期间顺利返岗，湖北枣阳市总工会与深圳市湖北商会联合武汉局集团公司，提前为赴粤务工人员购买好火车票，定制开行务工专列，助力务工人员节后顺利返岗复工。

图为乘坐返岗务工专列的旅客在枣阳站集中出行。（袁广益 摄）

为做好赴粤务工列车的服务工作，枣阳站提前制定运输组织方案，优化进站流线，并单独划分候车区，安排专人引导、开辟“绿色通道”。针对务工人员行李较多的实际，车站组织志愿者，在进站口、候车大厅、电梯口、站台等关键位置帮扶引导、提拿行李，让务工人员快速进站。

来自枣阳市平林镇的陈天娇今年春运第二次乘坐免费专列。节前，她乘坐免费专列列车返乡；节后，顺利乘坐免费专列返回岗位。“现在专列直达，比起以前自己买票坐车确实方便了不少。我们一家三口都在深圳务工，来回车费节省了四千多元。”她感慨道。

“我们俩口子在广州务工十几年了，以前春节回家都是开车，开销至少3千元。今年我们乘坐免费的务工专列往返，方便又乘心。”来自枣阳市新市镇的邱霞，系着市工会赠送的务工专列红围巾，笑的合不拢嘴。

图为务工人员有序乘车。（刘娟 摄）

为保障务工人员顺畅出行，枣阳站提前对接需求，优化运输组织方案，开辟专属候车区，安排专人全程引导。站内服务同步升级，将免费充电桩的五孔插座更换为USB接口，满足多样化充电需求。候车室内保证空调热水持续供应，营造温馨舒适的候车环境。服务台设置便民小药箱，免费提供针线包、湿纸巾、暖宝宝等物品。襄阳客运段精心制定乘降组织、途中服务、站车联动方案，“龙韵骧梦”服务组为务工人员做好引导入座、提拿行李、送水到座等服务。

“务工人员是城市发展的建设者，我们要让他们出行更舒心。”枣阳站负责人李军介绍，车站还联合市工会、商会提供具有当地特色的暖心礼包，让返岗之路充满温情。

枣阳市持续深化务工人员服务保障，除节前返乡、节后返岗专列外，还通过技能培训、岗位对接等措施，助力务工人员稳岗增收。随着返岗专列常态化开行，更多“枣阳老乡”在乡村振兴与城市发展中双向奔赴。

编辑：陈若竹 代凌旭